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Sólo uno de cada tres españoles sabe que puede elegir compañía eléctrica

Madrid.- Sólo un 36% de los españoles es consciente de que el mercado eléctrico en España está liberalizado, lo que significa que solamente uno de cada tres consumidores sabe que puede elegir compañía eléctrica.
Esta es una de las principales conclusiones de la memoria anual del Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU), que incluye un estudio sobre el proceso de liberalización de la electricidad y su efecto en el consumidor.
Las once asociaciones de consumidores y usuarios que integran el CCU, atendieron el pasado año 1.383.276 consultas y reclamos.
Los sectores en los que se detectaron un mayor número de incidencias fueron los del transporte aéreo, el energético y los servicios financieros, razón por la que todos ellos han sido objeto de investigación en la memoria de 2009.
Del estudio sobre el sector eléctrico se desprende que el usuario no ha percibido ningún beneficio del mercado liberalizado.
A pesar de que el consumidor final (usuario) representa el 54% de todo el mercado eléctrico, sólo un 7 % ha optado por cambiar de compañía eléctrica, aunque la liberalización completa del mercado se produjo el 1 de julio del año pasado. Esto significa que un 93% de los consumidores sigue acogido a la Tarifa de Último Recurso (TUR), que regula el Gobierno.
Además, la mejor tarifa respecto de la TUR sólo supone un ahorro de 20 euros anuales.
La causa de todo ello es el desconocimiento por parte de los consumidores sobre lo que significa la liberalización del mercado eléctrico, además de la falta de competencia entre las distintas empresas.
Por ello, el CCU pidió al Ministerio de Industria más información y mayor transparencia y un cambio en la política seguida durante el último año que propicie que el consumidor acuda al mercado liberalizado.
Las asociaciones de consumidores fueron las primeras que apoyaron la idea de la liberalización, pero un año después sigue siendo un mercado oligopolístico basado en la territorialidad, que no ha permitido que inviertan nuevas empresas.
El CCU es partidario de que el déficit tarifario se financie vía Presupuestos Generales del Estado, ya que el consumidor no es el responsable, sino que se ha llegado a él por decisiones políticas de los diferentes gobiernos.
El estudio sobre los sistemas financieros pone de relieve el sobreendeudamiento de las familias españolas, sobre el que el CCU viene advirtiendo desde hace años y que en la actualidad sigue siendo preocupante.
Miles de familias están perdiendo sus hogares por la imposibilidad de pagar la hipoteca y, lo que es más grave, aun quedándose sin nada, la mayoría continúan endeudados con los prestamistas.
Por ello, el Consejo ha pedido que se acometan las reformas oportunas para que, en aquellos casos en los que no se observe mala fe, la deuda quede saldada con la entrega del inmueble a la entidad financiera.

Información de Finanzas.com